お申込み・キャンセルについて

お申込み・キャンセルについて FFIB ツアー・マリンスポーツ

[ お申し込みの流れ ]

① 下記お問い合わせフォームより必要事項を入力の上、ご連絡ください。

お問い合わせフォーム

② 担当スタッフよりサービス内容や予約状況などの確認連絡をいたします。

[ キャンセルについて ]

・ご予約頂いたツアー日程の前日フィリピン時間21:00まで、 日本時間20:00までのご連絡
[キャンセル料無し]


・ご予約頂いたツアー日程の前日フィリピン時間21:00以降、 日本時間20:00以降のご連絡
[お申込み頂いたツアー料金の100%のキャンセル料が発生]

当日キャンセルは他のお客様に大変迷惑となりますので、お控えください。
また、いかなる理由でもキャンセル料が発生致しますので、予めご了承下さい。

[ キャンセル方法 ]

・代表者氏名
・ご予約して頂いた日時
・キャンセルを希望するツアー名
・ご宿泊先

を必ずご連絡ください。
(キャンセルのご連絡先は、ご予約の際と同じご連絡先でよろしくお願い致します。)

現地の諸事情・天候・天災などの事由によるツアーの中止のキャンセル料は基本的に発生致しませんが、送迎車付きのツアー、送迎車をご希望した場合に限り、ご宿泊先でのピックアップが完了し、現地へ向かう道中に判明するツアーの中止の場合、送迎車代のみご請求させて頂く場合がございます。 ご了承くださいませ。

移動手段の遅延等でご集合時間に間に合わずご参加できなかった場合もキャンセル扱いとなり、キャンセル料は規定通りツアー料金の100%となります。
また、遅刻は他のお客様にも大変迷惑がかかりますのでご遠慮ください。

ツアー開始後、当社の責任外における事故の損害、費用の発生に関しましては責任を負いませんので、予めご了承ください。

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お申し込み・ご質問はこちらよりご確認下さい。

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